top of page
Search

Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Lapas Kelas III Mamasa

  • Writer: lapas mamasa
    lapas mamasa
  • Aug 2, 2024
  • 2 min read

Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Lapas Kelas III Mamasa

Pada Kamis, 1 Agustus 2024, Lapas Kelas III Mamasa mengadakan kegiatan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dimulai pukul 09.00 WITA dan berlangsung hingga selesai. Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi pelayanan publik dan pembangunan Zona Integritas serta pemenuhan hak warga binaan pemasyarakatan di lapas tersebut. PTSP bertujuan untuk memberikan layanan komprehensif kepada warga binaan dan keluarga mereka, meliputi Layanan Kunjungan, Layanan Penitipan Barang, Layanan Pengaduan, Layanan Informasi, dan Layanan Wartel PAS. Melalui layanan ini, warga binaan dapat menjaga hubungan dengan keluarga, mendapatkan barang-barang yang diperlukan, serta menyampaikan keluhan atau informasi terkait pelayanan di Lapas Mamasa.

Pelaksanaan kegiatan ini memberikan berbagai layanan kepada warga binaan dan keluarganya. Rincian layanan yang diberikan antara lain:

  • Layanan Kunjungan: 1 orang

  • Layanan Videocall: 46 orang

  • Layanan Telepon: 6 orang

  • Layanan Informasi: Nihil

  • Layanan Pengaduan: Nihil

  • Layanan Penitipan Barang: 1 orang

Kegiatan berlangsung dari pukul 09.00 hingga 15.00 WITA, dan seluruh proses berjalan dengan aman dan lancar. Pelaksanaan PTSP ini tidak hanya memfasilitasi hubungan antara warga binaan dan keluarga tetapi juga menyediakan saluran komunikasi yang penting untuk mengajukan pengaduan dan mendapatkan informasi.

Kegiatan ini menegaskan pentingnya pelayanan yang optimal untuk memenuhi hak-hak warga binaan sesuai dengan standar pelayanan publik dan integritas. Keberhasilan pelaksanaan PTSP ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Lapas Kelas III Mamasa. “Untuk tindak lanjut, perlu dilakukan pemantauan dan evaluasi rutin terhadap pelaksanaan PTSP. Petugas layanan dan petugas keamanan dan ketertiban (KAMTIB) harus memastikan kondisi kondusif dalam pemberian layanan, serta mencegah terjadinya pelanggaran keamanan dan ketertiban” ucap Hastono selaku Kalapas Mamasa. Dengan demikian, Lapas Mamasa dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga integritas dalam setiap aspek operasionalnya.



 
 
 

Comments

bottom of page